Эмоциональный интеллект
О курсе
Курс учит понимать и направлять в конструктивное русло эмоции собственные и других людей, выстраивать эффективное взаимодействие и, за счет этого, добиваться более высоких результатов. Вы познакомитесь с азбукой эмоций, поймете как осознавать и управлять своими страхами, сомнениями, резкими эмоциями, проработаете навыки эмпатии, освоите использование инструментов оценки эмоционального состояния своего и собеседника и научитесь трансформировать эмоции в ресурс для достижения личных целей.
Формат обучения
Входные требования
Для изучения курса не требуются дополнительные знания и навыки
Вы научитесь
- определять свое эмоциональное состояние, называть и шкалировать эмоцию;
- применять техники управления эмоциональным состоянием;
- использовать различные техники эмпатии;
- применять модель «Окно Джохари», как инструмент самопознания и взаимопонимания между людьми в группе;
- использовать модель Транзактного анализа и формировать в коллективе атмосферу доверия и психологической безопасности.
Формируемые компетенции
УК-1: Способность использовать различные методы эффективного общения, формулировать выводы, используя знания и обоснования, в профессиональной сфере; работать в национальной и международной команде в качестве члена или руководителя команды
УК-6: Способен определять и реализовывать приоритеты собственной деятельности и способы ее совершенствования на основе самооценки
ПК-8: Анализировать и проектировать межличностные, групповые и организационные коммуникации
Программа курса
- Вводный модуль
- Модуль 1. Эмоции и их роль в нашей жизни. Понятие и структура «эмоционального интеллекта». Эмпатия.
- Контролирующее мероприятие 1
- Модуль 2. Развитие Эмоционального интеллекта: самосознание и самоконтроль. Управление эмоцими
- Контролирующее мероприятие 2
- Модуль 3. Инструменты управления эмоциями: окно Джохари и Транзактный анализ
- Контролирующее мероприятие 3
- Опрос
- Итоговая аттестация